FAQ

Ahoj, vy máte otázky, my máme odpovědi

Pokud máte dotaz, jsme tu, abychom vám pomohli.Podívejte se na následující často kladené otázky, abyste zjistili, zda se ostatní ptají na totéž.Rádi bychom také slyšeli váš názor, takže nám zavolejte na číslo +86-0511-86826607 nebo vyplňte formulář na stránce Kontaktujte nás.

Jaký typ informací ode mě potřebujete k poskytnutí přesné nabídky?

Čím více informací, tím lépe.Následující položky však mohou zajistit, že vám poskytneme včasnou a přesnou cenovou nabídku: Výkres nebo podrobné rozměry, slitina, množství, požadovaný dodací čas nebo datum odeslání a specifikace.Upozorňujeme, že specifikace zahrnují požadavky na testování, certifikace, balení a jakékoli zvláštní potřeby, které můžete mít.V případě pochybností se neváhejte obrátit na svého Inside Sales Engineer

Jaký je váš požadavek na minimální objednávku?

U každé položky uvedeme MOQ v nabídkovém listu.Přijímáme vzorovou a zkušební objednávku.Pokud množství jednotlivé položky nemůže dosáhnout MOQ, cena by měla být vzorová cena.

Jaké standardní specifikace splňují vaše materiály?

Materiály Sekonic Metals jsou obvykle certifikovány podle specifikací ASTM, ASME, AMS, GE a Pratt & Whitney a dalších.Pro další informace o specifikacích kontaktujte obchodního zástupce.

Jaké máte certifikace?

U každého materiálu nebo produktů nabídneme osvědčení o zkoušce mlýna (k dispozici En 10204.3.1 nebo EN10204 3.2).

Jaká je záruka na naše produkty?

Vlastníme řadu kontrolních zařízení pro kontrolu každého výrobního kroku našich produktů, od surovin po hotové výrobky (tyč, šroub, trubka, drát, plech, příruba, pružina), každé zpracování může sledovat naše oddělení kvality. nekvalitní produkty po otestování vám vyměníme nebo kompenzujeme, poštovné na našem konci!

Které nákladní dopravce používá Sekonic Metal?

Sekonic Metals má smlouvy s řadou celostátně uznávaných nákladních dopravců, váš dopravce je také přijatelný!

Jsou k dispozici exportní obaly?

Společnost Sekoinc Metals může vaši objednávku zabalit pro exportní zásilku za příplatek.Klikněte zde pro zobrazení standardního balení, klikněte na livePovídat sinebo kontaktujte obchodního zástupce pro více informací.

Jaké relevantní informace bych měl uvést v objednávce (PO)?

Čím více informací, tím lépe.Za relevantní jsou však považovány následující položky: podrobné rozměry, slitina, množství, požadovaná dodací lhůta nebo datum odeslání a specifikace.Upozorňujeme, že specifikace zahrnují požadavky na testování, certifikace, balení a jakékoli zvláštní potřeby, které můžete mít.V případě jakýchkoli dotazů se neváhejte obrátit na svého Inside Sales Engineera nebo kontaktujte firemní prodej na čísle 86-511-86826607

Jaká je vaše dodací lhůta (čas doručení)?

Váš obchodní technik uvede dodací lhůtu pro každý dotaz v závislosti na složitosti produktu a naší aktuální pracovní zátěži.Uděláme vše pro to, abychom vyhověli vašim potřebám.

Jak se mohu rozhodnout, která slitina je pro mé prostředí nejlepší?

Chcete-li získat podrobné informace o výběru slitin, podívejte se prosím na naše technické údaje o materiálu, můžete také kliknout na Chat nebo nám poslat e-mail!

Dokážete vyrobit produkty speciálního tvaru?

Dokážeme vyrobit standardní i speciální produkty.Můžeme je vyrobit podle vašich výkresů a vzorků. Zašlete nám výkres k vyhodnocení!

Mohu dostat svůj pracovní rozvrh objednávky?
Ano, pracovní harmonogram vaší objednávky zašleme každý týden.Veškeré zboží před odesláním zkontrolujeme a otestujeme v případě poškození a chybějících dílů.Podrobné kontrolní obrázky objednávky vám budou zaslány k potvrzení před doručením.
Kolik si účtujete za poštovné a balné?

Vaše poloha a váha vaší objednávky určuje sazby za přepravu.

Co mám dělat, když zde můj dotaz není uveden?

You have a few options. Feel free to call us directly at +86-511-86826607 to speak with an Inside Sales Engineer. If you prefer to submit your question by using a form on our website, you can do that by clicking here. also you can email us info@sekoincmetals.com .